新开店铺被投诉侵犯肖像权，我才开了十二天，什么都不懂，还要扣分，我该怎么办？>答疑解惑-乐友问答

我是做一件代发的，在阿里巴巴上传淘宝了一个裙子，发布好多天了都没事，就在昨天我改了一个名字，就被人投诉了，我在淘宝上也找了，有好多店铺在用那些图片，为什么我就侵犯他人肖像权了呢？现在还要扣分，我该怎么办？扣分会被降权么？我是新店铺，开了这些天一个订单都没有，对我的店铺会不会有影响？

2020年03月07日 | 3074人阅读

回答 | 共 4 个

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pipi

你好，把这个产品链接删除就可以，又不是爆款，影响不大的

过客

这种情况确实有些心塞，目的就是让你私了了事，先撤掉你的宝贝，然后再给人家一点好处了，这种事情自己理亏。

2020年03月07日

sunlife08

如果投诉侵犯肖像权成功的话，官方会将这个商品直接删除。只要不是主推款、爆款，对店铺整体流量和权重影响不大。

2020年03月07日

夕夕

删除链接就可以了，新店一次违规影响不大。

2020年03月07日

游客