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快递联系不上买家,第三天联系到买家,买家说因为快递太慢给了一个差评怎么解决呢?

请各位亲帮忙解决一下吧,10月30的订单11月1日就开始派件但是电话联系不到所以等到11月4日才联系到买家签收的中间我也打了几次电话都没有联系到买家,怎么解决呢各位亲?
2016年11月18日 | 4582人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 神偷奶大

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    这种的估计没办法怎么处理,举证恶意差评也是难搞的
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  • a15192099008

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    这种要么是故意坑你的差评,要么是要钱的,再联系买家探探口风吧。如果还是联系不上,就做好评价解释即可
    2016年11月18日
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  • 咖喱

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    是C店吗?旺旺给他留言看看,如不肯那没办法的改那没办的,建议亲在评价上做好解释工作
    2016年11月18日
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  • 隔壁詹先生

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    很难举证。接受吧。如果快递能提供比如呼叫记录等,可以让他发给你举证
    2016年11月18日
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游客

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