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给消费者寄错了4件，消费者不退怎么办？>答疑解惑

买家买了2个镜子，我们员工给他发了6个，1000多的差价，现在买家不退，怎么办
题主店铺
店铺：义乌实木镜业
2020年02月08日 | 578人阅读
回答 | 共 3 个
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  • suxinhao
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    打电话给客户，不行就找当地的人帮忙联系了 软硬兼施
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  • PZHSHMYX
    0
    等人赞同
    您的错误，要承担后果哦～如果买家申请退款，退您两个，您还要退全款。尽力协商吧。加油
    2020年02月07日
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  • 夏日风情34
    0
    等人赞同
    买家不退给你也没办法，可以和买家好好商量，1000多的差价可以返还点给买家，比如TA愿意退回来你给TA两百块钱，那么多镜子TA留着又不能吃，除非他是做生意拿来卖的。如果TA强硬不退，可以以报警理由给TA施压，如果TA是无赖，你也就很无奈了。
    2020年02月08日
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