紧急求助，我是不是遇到恶意下单了？-开店问答-乐友问答

紧急求助，我是不是遇到恶意下单了？-开店问答

客户晚上11点多直接下单拍了一件高价商品，没跟我朕系，收货地也不具体。我真的被吓到了，想想升我店才二星，也沒有成交，怎么会这么被他相信？还拍了一件全店价格最高商品我该怎么办？

2020年02月08日 | 847人阅读

回答 | 共 5 个

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小豆丁童乐馆

好事(⊙o⊙)哇

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爱吃小橘子女孩

你店铺里客单价最高的商品的确不便宜，我建议你先考虑下以下因素。_x000D_
1 上传商品时是否传在了其他品牌下_x000D_
2 自己能否出具这些品牌的授权资质_x000D_
3 店铺内商品是否有描述错误的地方或者涉及到虚假宣传_x000D_
4 看下下单账号信誉等级，如果是新号果断不发货_x000D_
5 联系下顾客看下能否联系到_x000D_
因为淘宝最近出来一些熟悉淘宝规则的人不敲诈不要钱专门吃货的。收到货之后以各种原因申请仅退款要求小二介入以规则漏洞来让小二判定买家胜诉自动退款给买家，你的货不用退。

2020年02月08日

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投笔从戎

哪有那么多恶意下单，按你的逻辑，因为你只有两星，大家都不敢买，你应该一直停留在两星吗？
去看那个顾客的好评率，低于百分之八十不要发货，低于百分之95要小心应对
地址不详就去问顾客，正好可以聊聊，试探一下

2020年02月08日

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陈龙飞

订单来了是好事，恶意下单不至于，你现在这个级别不具备竞争威胁，没有人会把你放眼里的。
如果能沟通到客户确认一下地址做好，如果联系不上还是要发货的不能不发货，你的客单并不高，普通价格！
正常发货就行了，这个客户照顾了你的生意！

2020年02月08日

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紫微风铃1

我看你店铺里只有147的啊，怎么不敢发货

2020年02月08日

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游客