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虚假交易降权30天,申诉失败,资料也没问题,都是代购订单,真实交易,准备去浙江淘宝总部投诉有用吗?|有问必答

小二电话打了上百个去投诉,都是一个结果,以判定为准。准备去浙江淘宝总部投诉,有用吗?因为都是真实交易,只是买家是代购的罢了!
题主店铺
店铺:恰恰工装官方店
2020年01月11日 | 8983人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 深情不及久伴

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    题主,你好!既然小二都已经给了你结果了,你去总部闹也没用,只是降权30天, 这样的处罚 一般不会给你变更的,建议你还是利用这个时间空档去维护好老客户吧。再好好检查一下原因,问题出在哪里,肯定是哪里不小心触动了淘宝系统的红线,否则不会被罚的,做代购的店铺有很多,系统误判的概率也非常小的,所以,去了总部结果还是一样的。
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  • 莫飞白

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    你好,这个还是有一定概率的。我这边就有2个天猫商家,真的违规了,去杭州哭可能,也给机会了。像虚假交易,我之前碰到过的就是在淘宝电话上一直和客服说装可怜,并且说自己没有虚假,本来需要降权30天的单品过了7天就给我释放出来了。
    2020年01月08日
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  • 夕枫

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    自然搜索流量
    宝贝的排名是实时的,是根据宝贝的一个综合实力,是各个因素的综合,影响排名的大多数的因素是以下这些,但是不仅仅局限于这些哦
    【店铺数据】:动态评分、退款纠纷率、投诉维权处罚等
    【商品质量】:标题,关键词,主图,详情图片 ,价格,属性等
    【商品数据】:销量、人气、收藏、转化率,客单价,橱窗推荐、下架时间等
    【处罚类】 店铺违规、虚假交易、处罚、低价交易、假货、历史违规等
    如存在假货,违禁,炒作,侵权等违规行为对宝贝的排名是不利的,要杜绝一切不规范交易行为;然后关注下商品一些综合因素哦,并且进行相应的提升~比如通过一些推广或是营销活动,提升流量以及转化,再通过一些老客户的回馈活动,提升店铺的回头客数据等等;关注店铺数据以及商品的数据,慢慢的提升综合实力,对于商品排序会有一定的帮助的哦~
    2020年01月10日
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  • 林古欣

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    您好!根据您的问题给出以下回答:
    建议还是适当的去维护下自己的权益吧,因为试一试总可以轻一点吧
    2020年01月11日
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  • ddieie

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    题主你好,有用的,只要你是真实的交易就没有问题,有机会总要去试试的,降权对你的店铺来讲影响太大了。
    如有帮助,点赞支持,若有疑问,旺旺私聊,有问必答,欢迎咨询,谢谢~~
    2020年01月11日
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