关于我店铺名侵权，被处罚扣分的问题。看看大家的看法，是否支持我？|有问必答
2012年注册会员，2016年8月27号店铺名被处罚有侵权行为，28号修改店铺名后，29号又被处罚店铺名侵权，这次还扣2分。30号接到客服电话，说会员名侵权，要求我修改会员名，我很不理解，你们系统提示我是店铺名字侵权。修改后还说店铺名字侵权，没有说会员名侵权啊。还扣我2分，说明你们系统提示错误，.应该提示会员名侵权，对吧？要我改会员名，就是旺旺ID，对我店铺消极影响很大啊，我想看看各位商家的看法？是我注册会员号在先，你们有了侵权排查系统在后。排查到我侵权应该通知我修改，而不是直接扣我2分。修改会员名，旺旺ID，意味着：老客户找不到我的店铺，收藏我的买家认不出我的店铺，客流量可想而知，是你们淘宝系统提醒不到位，给我造成的。（很多人都说，会员名字改不了。客服电话告诉我：这种情况下，可以允许我修改会员名）我现在要求把扣的分数给我消除，我会修改会员名字的。因为不是我的错，是系统提示的不明确。导致我被扣分。大家发表一下意见吧。