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请教各位,买家收到货了申请仅退款,退款理由是少件空包裹,拒绝买家以后需要提供什么凭证呢?>答疑解惑

买家昨天收货而且给了差评,被淘宝检测判为恶意评价删除,现在又来申请仅退款,退款理由是空包裹少货的,我拒绝买家以后需要提供什么凭证
2019年11月24日 | 3671人阅读
回答 | 共 3 个
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  • zhk19910302

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    叫你收件的快递去找派件站点.拿签收底单就行了
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  • Lisa

    0
    等人赞同
    快递那边都有包裹称重记录的,你可以拒绝申请小二介入,然后打个电话给快递公司让他们开张证明做证据就行了
    2019年11月24日
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  • danfeng450

    0
    等人赞同
    让快递提供下签收底单,快递内网重量,可以的话 就让快递提供下证明
    2019年11月24日
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谭满林

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