同行恶意差评,复制别家的差评给我们,小二核实过了,却不给删除?|有问必答
近一个月遇到四个买家恶意差评,都是复制别家店铺里面最大的差评给我们,晒图什么的全都一模一样,地址都是代收点,电话打过去说我们是淘宝卖家,立马挂电话,旺旺留言显示已读却不回复,不是冲着钱来的,明显有同行在其中作祟,闺蜜投诉,把他复制哪家的评价截图,链接都发上去也投诉不成立,联系万象人工客服核实确实是复制的,却不能给删除,还说什么买家有对产品自主言论的权利,那我想说了,买家的自主言论是不是应该是他自己对产品的所感所得,他复制人家的又算什么,一个月遇到四个复制差评来的,希望小二看到,绝对不可能只是凑巧吧?