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客户说收到的衣服开线了，可是先确认收货给了一分，又给了差评，然后申请售后，评价生效和分生效吗？>答疑解惑

客户恶意差评
2019年11月24日 | 8035人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 呆子
    0
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    生效的
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  • 水灵丫头no1
    0
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    跟客户沟通，如果是质量问题，把有问题的衣服退回来，我们重新给你寄！如果不想要退回来边可以！一定服务让对方满意！
    2019年11月20日
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  • 空想
    0
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    存在 除非客户自己删除 没有其他操作
    2019年11月24日
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  • 上远85560001
    0
    等人赞同
    不但差评生效而且退货会算进退货率内
    2019年11月24日
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  • 雨落
    0
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    确认收货然后评价，是生效的
    2019年11月24日
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游客

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