关于恶意评价的界定是怎么算的呢？|有问必答
商品发出在半路 然后对方想退款 然后我们也同意了 要求对方收到货 可以申请退款 毕竟7天无理由退换货的。 但是他直接申请了仅退款不退货 我们这边肯定是拒绝了 然后拒绝理由和旺旺都有要求他重新申请 申请退货加退款 然后他直接给我全1分了 我们这个是新店 直接就跪了。我们也有其他退货退款 我们都是很干脆的同意的 毕竟7天无理由 也没必要卡着人家 收到货也第一时间也会直接退款 买家对我们退款要求的干脆和服务态度评价也很高。 这样不给仅退款就直接给全1分 也不协商的差评 是不合理的 要求屏蔽这个评价给新商家一条活路。买家没有申请仅退款 直接给全1 我还真无奈了。但是他是先仅退款 我拒绝才全1的。但是 小二还是算我不是恶意 无奈了。 以后是不是大家都能学这样威胁商家 这个问题还是要正确处理啊不然商家太容易就被威胁了。