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恶意差评，再退货退款，还要这边出退货邮费，怎么解决？|有问必答

买家200块买了一个壁饰挂钟，表盘上面有一个小点，买家要求退100块，这边不同意，买家就先差评，然后申请退货退款，这边的客服不知道，也就同意了，请问这个评价怎么才能删除掉。
2019年11月24日 | 1442人阅读
回答 | 共 1 个
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  • suren369
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    这种情况必须同意，不然就会小二介入。退货退款成功，拿了聊天记录去闺蜜投诉不正当评价要求撤销试试，另外退货回来验货没有问题再签收，切记。
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