买家恶意差评我想白送他都不给删除的怎么办？-开店问答
遇到一个买家好评率86.67的，客户山东乡镇四天到货临近国庆很正常的实效，各种刁难，并在评价上说我们产品怎么差怎么差。收到第一个差评 哪有那么差都是有品质保证的，我们承诺退回来的运费算我的信息不回电话不接挂断，好像早就做好了准备差评，起初说退10块钱运费给他，没理会，后面短信说退20给他也没理会，当我评价解释的时候他竟然在解释后追评了，我说给他指导，他说东西丢了当没买过，不肯让我指导，旺旺找他终于回复我了，我说要不然这样我 东西送他八十多元 全额退给他，他不要哦，宁愿差评。这不是遇到差评师是什么呢？该怎么办，差评一下马上没生意了，本来就是小店的