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遇到职业打假人恶意竞拍, 还举报我们到食药局,申请仅退款不退货后又差评,规蜜投诉他不成立,怎么办?-开店问答

前几天遇到一伙职业打假的,大量拍下我们产品后把我们投诉到食药局,我们提交(产品检测报告等)凭证后食药局驳回了买家的投诉,买家一个劲的打电话辱骂我们,还在旺旺威胁我们,我们把他拉黑后,他又换好几个不同的旺旺来骚扰,还说要我们店开不成。最后又申请仅退款不退货,我们申请小二介入后,小二判交易成功,没给买家退款。买家接着给我们差评,骂我们是黑心商家等。。。。我们又把不合理评价提交到规蜜,结果投诉不成立。这明显的敲诈勒索不成就差评的,居然没法投诉他。。。。。从他拍下到现在一个月了,这一个月过得好累。。。。
2019年11月24日 | 1870人阅读
回答 | 共 5 个
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  • laowu

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    只能继续投诉
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  • xiaoyuan

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    首先你还是在评价哪里解释清楚,不要影响到你接下来的销售吧。然后尽量去收集足够的证据,去申请投诉,小二才会判你成功的,不然很难成功,因为小二会以买家有自主评价的权利为理由,判你失败的
    2019年11月22日
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  • 小文来了2016

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    我也遇上这样的人,太恶心了,可气又可弄恨。继续投诉,会成功的。
    2019年11月23日
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  • Bowson

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    太可恨了!继续投诉他!搜集所有证据,不断找小二直到解决为止
    2019年11月23日
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  • wangzewanghuan

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    只能继续投诉
    2019年11月24日
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