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恶意骗子我该怎么维权?>答疑解惑

买家2月11号拍下宝贝几天后收到宝贝却评价根本没收到宝贝,我联系他问没收到的话就不要确认收货,他没理我,今天却又来申请维修,这种骗子我应该怎么应对
2019年11月24日 | 9222人阅读
回答 | 共 5 个
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  • sxgj

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    冲天的激流 的答复几乎是完美的了。
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  • fek6932

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    他确认收货就是收到的,这物流有签收底单证明的,骗子故意给你那样的评价而已,你物流信息复制了去解释评论就可以的,他申请售后维修按正常程序你还是要给他维修,他寄回来的时候就要看看您的产品异常情况多不多了
    2019年11月24日
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  • 小七

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    联系快递公司拿到签收底单,及重量信息,让送货快递公司岀对方收到并加盖圆型公章证明,如实际有货物要正常维修的话,应该给于维修。其实对方申请维修,证明是收到了货。
    2019年11月24日
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  • Lin766

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    有物流记录的啊。如果物流记录显示签收的话,买家说没收到货的话是要提供那边快递提供的证明的。一般只要物流有签收记录,而且你有发货底单完全不用理他。直接拒绝他的要求。
    2019年11月24日
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  • 小秋秋

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    上面的回答都很好,主要是遇事不要慌,理清思路,逐步明朗化,然后按程序处理。就是一粒沙,也有藏匿的地方。
    2019年11月24日
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