• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

恶意索取钱财不成最后给了好评,但淘宝不受理好评的差额索取怎么办?>答疑解惑




买家在聊天中多次要求返钱,才能息事。要求卖家退一半的钱,并威胁“要不你这件衣服你也别卖了”。这种行为恶劣可耻,对淘宝购物环境、风气影响极大,但是淘宝却不受理好评的差价索取不合理评价,只受理中差评的。这个买家明显是个老手,为了躲避规则故意好评,并大篇幅说产品坏话,作为卖家,我只能已评价解释来回应吗?淘宝对这样的事情不管吗?希望各位能支招帮助,感激不尽~
2019年11月24日 | 3894人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • 小小樱

    0
    等人赞同
    给了好评就没所谓了。时间长点就看不到了。
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • Rxiaozu

    0
    等人赞同
    彩色衣服和白衬衫一起洗,还是新买的彩色衣服,不试水就和白色衬衫一起洗,她怎么不找找自己的问题,这个淘宝不受理也没办法,有的买家就是不满意故意给好评,然后说一大堆坏话,这个只能解释了,就说亲,彩色衣服首次洗涤会有掉色情况,建议和白色衣服分开洗,假如有很多的买家都反映掉色情况,就应该改善下产品质量了,不然后续的麻烦也是太多,希望你生意兴隆!
    2019年11月24日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 永远的永远

    0
    等人赞同
    让他评价,然后直接申诉,淘宝会删除评价的
    2019年11月24日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • jarry007

    0
    等人赞同
    有聊天索现截图 这样的是SB买家 闺蜜里投诉即可 不必担心
    2019年11月24日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 多多多5677

    0
    等人赞同
    留着证据,举报淘宝删除
    2019年11月24日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

小九爱

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...