消费者恶意评价，要求返现，申诉被驳回，怎么办？-开店问答-乐友问答

消费者恶意评价，要求返现，申诉被驳回，怎么办？-开店问答

买家恶意评价，要求返现，申诉被驳回，怎么办？

2019年11月24日 | 5358人阅读

回答 | 共 3 个

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菌天下小卖铺

林子大了什么鸟都有的。不要惧怕差评。在顾客评论的右边有一个小按钮，是供给店方解释说明的。好好利用这个小窗口，表达店方的认真负责，批驳顾客的无理差评。顾客得的差评多也是对他不利的。

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沫小暖

如果您给买家发货赠送了好评返现券，那你就必须按照你承诺的来哈。其实买家只要觉得咱家宝贝好，而且还带字五分好评，返几元现金给她是一件所有卖家都乐意做的事情啊。做生意口碑最重要啊。另外，如果是买家故意给差评，咱也没必要那么较真，马先生不是说了吗，没有中差评的卖家不是好卖家，如果买家评价是事实，咱就改，不要在一个差评上纠结，毕竟世上还是好人多嘛。祝你生意兴隆！

2019年11月24日

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姝宝

店主可以给顾客差评，真实写出顾客的不怀好意。申诉被驳回，是指顾客曾经申请退款不成功吗。林子大了什么鸟都有的。不要惧怕差评。在顾客评论的右边有一个小按钮，是供给店方解释说明的。好好利用这个小窗口，表达店方的认真负责，批驳顾客的无理差评。顾客得的差评多也是对他不利的。有的网店在交易中会注意看顾客的评议，看顾客得到多少好评，曾经给过多少差评

2019年11月24日

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