买家收到货就给差评要求(退款我就改)这种属于恶意用差评来要钱的吗?他一共购买了25元的商品要求我们退他25元不退货,我说叫他退货来回的运费我承担也不行就要退他钱? 投诉了不成立,

买家一共买了25元的东西给我差评质量一般,我旺旺联系他问他什么原因他说要我把25元退他才帮我改评价,不退就不改评价,我答应退他。然后他说叫我先退钱在他支付宝了再说,他的好评率是50%,他说以前给别人差评都要退钱的,怎么办才好像这样怎么办假如我退他钱了不改也没有办法 我叫他改评价截图给我,我转他支付宝也 不行、算了,自认倒霉吧?投诉了居然不成立,还可以发起二次投诉吗?