好评率20%的买家，买一个宝贝两个不同色，给我一个中评，一个差评，竟然不算恶意评价哎？>答疑解惑-乐友问答

好评率20%的买家，买一个宝贝两个不同色，给我一个中评，一个差评，竟然不算恶意评价哎？>答疑解惑

好评率20%的买家，买一个商品两个不同色，给我一个中评，一个差评，竟然不算恶意评价哎，

2019年11月24日 | 7038人阅读

回答 | 共 2 个

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frank125

遇到这样的问题的确是纠结。淘宝判定恶意评价要看对方是否威胁要钱。不如跟客户在旺旺上给出返钱修改评价的方案，如果顾客不同意你可以问她解决方法。看看如何解决。如果你想继续跟她纠缠下去，一旦有这种拿钱修改的你就可以投诉她。看看有没有结果，如果不想纠结就只能考虑花钱解决。没办法啊~遇到这种人就像吃了苍蝇一样恶心。但是在卖之前最好判断一下顾客信誉。

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大大大头

一看你就中招了，这是差评师啊，估计后面开始威胁你，要你进行赔款什么的了，唉！！建议试试秒防差评交易fuwu.taobao.com/ser/detail.html?service_code=FW_GOODS-1856569，支持按买家信誉度、注册时间、得到好评率、发出好评率、订单金额、商品数量、收货地址区域等多项条件进行差评师防御、拦截，不管订单是否包邮均可以拦秒付，让这些人无机可乘。

2019年11月24日

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