说明一下我是卖日单内裤的,基本很少中差评,这种货不多不会有太多问题,偶尔有破洞没有检查出来的我也都是补发或者退款,但是最近总有恶意评价的,上个月有人拍了5条,总金额60元,收到的第一时间全部差评,并且把内裤说成是垃圾,不如地摊上5块钱一条的,我打电话联系她,她开口就要钱,说这个5块钱一条她可以买,11块多的内裤不买,要求我退30元补偿,我留了个心眼,电话里说好的,让她旺旺联系我,她上线了,我问是不是要30元才能删除差评,她说是的。我以为这样子投诉能成功,呵呵,淘小二反倒说我恶意引导买家,最后投诉不成立,还赔了钱,也没有帮我删除。被买家弄哭一次,又被淘小二弄哭,今天又一个,买安全裤,就是女孩子穿裙子的时候穿的那种防狼裤,这款月销1200多,评价次数2000多,中评5个,差评1个。但都不是大问题,甚至有一个中评是因为快递,有一个说还不错就莫名其妙给了中评。现在来一个这样子的评价,把裤子说成垃圾,而且好评率很低,信誉不高,几颗心的。这种还不算恶意吗?但是这次我没投诉了。以前刚做淘宝的时候很硬气的,说不处理就不处理,现在,呵呵~刚处理完这个差评,真的心里很难受~现在小卖家还能生存吗?