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同行恶意评价应该怎么扭转局面?>答疑解惑

百分之百是假的,除了淘宝啥都扫不来她家的条形码,而且我用这牌子三年了每天都在用,面膜一打开味道就不一样,买面膜这么久也第一次被骗,就因为能多买几张的原因,大家还是在旗舰店买吧,别贪这点小便宜类似评价收到2个
2019年11月24日 | 6589人阅读
回答 | 共 5 个
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  • lichunyu4320

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    自认倒霉
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  • 杨建

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    这个我还真遇到不少,首先可以向淘宝申请同行竞争,恶意差评!看能否删除,没有特殊的原因,一般是删除不了,淘宝系统判定很难有具体的标准,没有删除就认了,放好心态,认真解释,明智的消费者是不会被这样的恶意给蒙蔽的,加油!
    shop110308357.taobao.com/shop/view_shop.htm?tracelog=twddp&user_number_id=2066367144&user_id=2066367144
    上面是我店铺,望亲友可以收藏关注!也可以联系交流相互学习!
    2019年11月24日
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  • yip_angel

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    淘宝卖家也算是弱势群体了,没地方讲理,时间长了您就习惯了,喝杯茶调整一下心情。您可以尝试用旺旺联系买家,让他退货,就算是用过了你也让他退货,退货运费你也承担,如果他还是不同意,那你就把记录截图给小二,申请删除评价,说是恶意评价,看看能不能行。正常买家什么责任不用承担就可以退货,谁都愿意的。这只是我的思维方式哦,不代表能行。
    2019年11月24日
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  • 团圆豆童装

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    正在为这个问题烦呢
    2019年11月24日
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  • 时尚亮唯灯饰

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    你也找两个人买他的给他差评
    2019年11月24日
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