这么明显都不是恶意评价谋取不当利益，还要怎么才算恶意评价呢？|有问必答-乐友问答

这么明显都不是恶意评价谋取不当利益，还要怎么才算恶意评价呢？|有问必答

买家正常收货后颠倒黑白给出评价我们联系沟通得到的答复却是，不退回货品让全款退回就给删除评价。各位商友请帮看下这是恶意评价吗？是以评价来谋取不当利益吗？商品70多元让全款退，不退商品，无理的要求我没有理她。

前面提出无理要求70多元商品让全款退商品却不退我没有理她，时隔一天后再次提出让给15元就删除评价。

请问各位商友这是恶意评价吗？

2019年11月23日 | 6058人阅读

回答 | 共 5 个

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may476

恶意评价真的很烦，我新开店又不懂怎么弄。还好在淘大上面找了一位好老师，这些问题都会教我怎么解决，有不懂得问题都可以请教
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qq1253266471

像这样的买家估计好评率也不是多高，以后再做生意的时候应该先看看信誉度和好评率，尽量远离这样的垃圾！！建议你可以试试--防秒防差评（好快交易软件）fuwu.taobao.com/ser/detail.html?service_code=FW_GOODS-1856569（拦发出好评率秒付版），支持按买家信誉度、注册时间、得到好评率、发出好评率、订单金额、商品数量、收货地址区域等多项条件进行差评师防御、拦截，不管订单是否包邮均可以拦秒付，专门设置的黑名单功能，让这些人无机可乘。
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2019年11月22日

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冬季之恋xl

1.首先是确定产品是不有问题，如果没有问题，只是顾客自己不喜欢，那就属于。
2.如果是产品真的问题，那就属于协商，不属于恶意评价谋取不当利益

2019年11月22日

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李筱瑀

1.找小二说明情况，是不是同行初步判定是不是同行行为，要是同行那就好办了，直接联系小二把所有能用到的证据交给小二，小二核实后会给店铺一个说法的。点我头像会被吓到的。

2019年11月22日

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hucaixia77

用差评要求获利的，都算是恶意差评，你先确定自己的产品有没有问题，有问题属于协商售后，没有问题的话就是恶意差评了，直接去投诉吧，评价和计分都会被删除，还可以给这样的买家打标、拉黑

2019年11月23日

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游客