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深色衣服洗衣机洗了来退?说脱色淘宝居然支持?支持消费者退说就是质量问题?消费者是老大是吗?>答疑解惑

顾客在我们家买了一件代购直邮的商品,穿到不合适,我们不给退并且买家洗了,然后以衣服掉色来申请退款,淘宝居然在衣服给买家退款?衣服还是黑色的衣服还是洗衣机洗的,难道是我们的问题,黑色裙子上面白色波点都没有染色,这个叫质量问题、问处理小2只要脱色就是质量问题不管其他的,间接的意思就是深色的衣服洗了不管啥原因不管怎么洗只要掉色就是质量问题我佩服你们淘宝
2019年08月02日 | 4626人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 上远85560001

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    没有办法,做淘宝,是这样的
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  • 小红

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    价值不高赶紧退吧,这里不是讲理的地方,我的一款海盐咸味蛋糕,客户说没有咸味,就点退款,平台要我出具各种检测数据,我哪里有时间,我个人因为,蛋糕在他那里,他不拿去检测,我检测其他蛋糕有意义吗?我只知道蛋糕被吃掉了,钱没给我,其他都是没用的!
    2019年08月02日
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  • shangwc

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    46
    2019年08月02日
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  • 牧童丸子

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    自认倒霉吧,现在质量问题和做工瑕疵根本说不清楚的。针线重复车两次有多一拍针孔都是质量问题了。瑕疵了。反正要支持退货,并且商家承担来回运费
    2019年08月02日
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  • niecaifei

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    代购的商品,提供代购小票或者发票 或者商家有质检报告 合格生产证就可以要求小二重新审核处理。
    2019年08月02日
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