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客户刚才下单，下单半小时后，告诉客服，需要延迟发货，因为收件人出差去了，这种情况怎么办？-开店问答

1 客户已经付款2 付款后告诉客服延迟发货3 询问多久回来，客户回复，等消息。。4 现在该怎么操作呢
2019年07月25日 | 5025人阅读
回答 | 共 5 个
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  • YG咩咩衣橱
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    你好，只要与客人协商好的，就可以按客人要求的时间再发货，谢谢
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  • herculs55
    0
    等人赞同
    订单已点发货（快递还没揽收）时，顾客要求延迟发货，亲可以按照顾客要求而延迟发货，订单记得延迟自动收货时间。
    很担心的话，可以让顾客把该笔订单退...
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    2019年07月25日
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  • zph8056
    0
    等人赞同
    和买家商量好发货时间，按时间发货就可以，同时留下证据，以免买家健忘，到时投诉你未按约定时间发货.只要旺旺上有聊天记录截图就没有问题的...
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    2019年07月25日
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  • zhushihu
    0
    等人赞同
    和买家商量好发货时间，按时间发货就可以，同时留下证据，以免买家健忘，到时投诉你未按约定时间发货，
    中小卖家抱团了，点击加我好友
    2019年07月25日
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  • chenjinpi
    0
    等人赞同
    客户要求这种情况是可以延迟发货的，备注好后面随时随时跟踪，保存好聊天记录，没有任何...
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    2019年07月25日
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