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消费者收货30天以后说少件了。怎么办？-开店问答

5月19号发货，22号买家收到货，29号自动确认收货，到6月30号来说收到的东西少了，而且有质量问题。怎么办？
2019年07月24日 | 5837人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 一山一水
    0
    等人赞同
    可以不用理会
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  • 郑卫卫123
    0
    等人赞同
    订单超出售后期，可以不理睬。如果订单商品有质保 而且质保时间范围2个月，可能要给顾客处理。
    如果想解释清楚，可以查快递重量A，然后把同样的产品+包装 秤一下重量并拍照B，把重量AB发给顾客看。
    2019年07月24日
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游客

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makeam

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