• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

为什么如此懂淘宝规则的人,就一直在找事?>答疑解惑

大家好 今天发生了一些事情, 做这么久了头一次遇到过, 好的 我先说事情的经过, 是这样的,客户收到了我们家 的东西 说有质量的问题,15天联系的,客户第一次 没有处理好,什么的 然后给了客户承担运费退回,这一退货 不知道 一退 就吓 一条 ,收货的地址是浙江的 退回 地址竟然是从新疆退回,而且这个 客户没有说明 ,大家都知道看客户的地址来处理问题的是吧,可是 客户竟然 没有告诉我们,想想真 的是后怕了,现在是 给客户退了 运费了 第一次提供的支付宝 不对她的 名字 然后截图发给了客户, 重新 说明都没有说重新 又 提供了一个给我们,我在想为什么会这样呢 ,难道这个里面还有什么 猫腻吗。在这里 客户 在第一次联系的时候给出了差评,然后又申请了质量问题退款,还投诉了我们,挨 ,真 的是怕了 , 为什么难道现在真 的都是坏人边老了 吗,又必要这么玩 吗,无心累 啊
2019年07月25日 | 1533人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • 凡尘LY

    0
    等人赞同
    一切务必按淘宝预定的规则处理,理解换来的都是无耻。非保修期产品按7天无理由
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 懒懒猫

    0
    等人赞同

    2
    2019年07月25日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 我本无心

    0
    等人赞同
    熟悉淘宝规则,不让恶意的坏蛋有机会。事先提防,事后保留证据,按淘宝规则处理,不要太担心。承担运费的具体金额事先就有约定,管他从美国还是泰国寄,提供错误的支付宝是他的事,不是你的事。有些会来也躲不过,做自己能够做的就好了。
    2019年07月25日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • Clouds

    0
    等人赞同
    熟悉淘宝规则,不让恶意的坏蛋有机会。事先提防,事后保留证据,按淘宝规则处理,不要太担心。承担运费的具体金额事先就有约定,这种问题,只能说...
    展开全部
    2019年07月25日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 华丽皮具

    0
    等人赞同
    熟悉淘宝规则,事先提防,事后保留证据,按淘宝规则处理,不要太担心。承担运费的具体金额事先就有约定,提供相关证据向...
    展开全部
    2019年07月25日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

陈文翠1995

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...