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被消费者投诉恶意骚扰,请各位帮忙看看投诉会不会成立?>答疑解惑

有位买家收货后给了中评,我在旺旺上发了一个消息,买家没有回复,第二天上午10点给买家打了一个电话,买家没有接听,然后下午6点左右又给买家打一个电话又没有接听,隔了一天中午12点又打了一个买家还是没有接听,然后就给买家发了短信解释买家所说的问题以及解决方案,后来买家上旺旺上面联系我们说我们产品有色差这个问题,也没有把评价删除,过了5个小时买家投诉说我恶意骚扰,把旺旺聊天截图上传上去了。请问下我这个投诉会不会成立?
2019年07月25日 | 1309人阅读
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  • 纷雪

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  • as123xz456bb

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    我也有一个这样的中评买的时候就问为什么很多的顾客晒的图片颜色有差别我说每个人的手机拍出来不可能都一样结果她收到货就给我们中评说有色差还不退还说喜欢这样的顾客就是喜欢找事我只是在旺旺上面说了一下让她改评价她不改我没有给她打电话自己解释一下就可以了影响不大...
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    2019年07月24日
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  • 王衡业

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    不会成立的 。截图上传说明,不会成立的。可以放心。之前有卖家 把我朋友手机绑定了呼叫软件 一天5-6个电话。我们投诉 都无用。都没有成立.更何况你是每天1-2个 而且还有旺旺和短信解释说明的信息截图。并无辱骂或者攻击...
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    2019年07月25日
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  • 欧德堡沙发

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    应该不会成立,不算很频繁吧。
    不过得到中差评,从来我给别人打电话,发短信的。
    最多在旺旺上一段解决方案,爱改不改,不改拉倒。
    最怕是你这种情况,装了孙子,还被孙子投诉。差评也没动,劳心伤肺,死的快。
    2019年07月25日
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  • 505347495ljj

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    您这种情况不属于恶意骚扰的,请放心哦。附上规则解读,亲看一下哦。恶意骚扰,是指会员采取恶劣手段对他人实施骚扰、侮辱、恐吓等,妨害他人合法权益的行为。每次扣12分;情节严重的,视为严重违规行为,每次扣48分...
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    2019年07月25日
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