618活动:店铺跨店满减,店铺红包4个。(满5.01元使用)有位买家需要10张墙贴,就找了10个号,各拍了一张。我们在明知是同一个收货人同一个收货地址的情况下,将包裹打包成一个,所以快递面单的单号就一个,有聊天的买家账号那个订单填了快递单号,其他未填,选择了无需物流。现在无需物流的订单有个5个订单被淘宝判定虚假交易,降权屏蔽处理。举证失败,不知道是按什么维度证明的,反正举证失败。因为都是真实交易被这样误判还降权非常不舒服,第二天就联系小二,电话沟通,授权小二看了聊天几率,证实确实是买家自己找了10个号来拍的,我们已经与小二一起证实了都是真实交易,为什么还是不能撤销处罚呢?

明明都知道是真实交易,是买家利用活动红包而用多个账号购买的交易场景,最后就用一句“由于申诉机会只有一次,故无法支持您再次申诉”就了结了呢?

不成立原因:平台从交易双方账户信息、商品价格、交易行为、交易资金、发货物流等多个维度综合判定,您的账户存在第三方协议炒作行为商品价格:618大促活动期间红包抵扣的,(买家就是这个红包才用多个账号拍的)交易行为:还是因为5元红包满5.01元可以抵扣。买家就找了多个账号来拍(都是买家自主行为,我 们 又干预不了,难道要让我们说不让拍吗?)交易资金:同样是红包劵,原价12.8元一片,红包抵扣5元,变成7.8元一片(交易资金也没问题吧)发货物流:我们明知识同一个人,后台收货地址也是一样的,并且还和买家确认的情况把商品打包成 一 个包裹,其他的填无需物流,这样违规了吗?(难道说这种情况下,还要一个订单一 个包裹吗?(还有一个买家是找了20个账号,拍了80片,拍完后与我们确认,并且把这 20个账号发给我们确认,这样我们是不是要发20个包裹,然后让买家一个一个包裹的手 呢?这样合理吗?买家体验会更好??综合以上几个维度,反正就是你们说了算!!!