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买家发货后申请退货，故意确认收货。恶意差评，这个差评还删不掉？？-开店问答

买家发货后申请退货，故意确认收货。恶意差评，这个差评还删不掉？？、闺蜜投诉不合理评价还不通过。。。这还怎么搞？
2019年07月25日 | 5651人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 刘伟华
    0
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    好好解释差评
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  • 幽幽
    0
    等人赞同
    那就让他差评删了再给退钱，如果他不删的话，就可以让小二介入，他既然已经申请退款了，跟你店铺就不存在交易了，所以他就没有权力给你的商品评价资格！希望我的回答能帮到你
    2019年07月25日
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  • 心不死
    0
    等人赞同
    如果包裹还没签收可以要快递退回，再叫对方改为退货退款就可以，还有千万要把对方加入黑名单，总之退款不能同意叫对方退货退款
    2019年07月25日
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游客

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