买家收货签收了再来退货，可以不支持退货吗，对店铺有什么影响？|有问必答-乐友问答

买家收货签收了再来退货，可以不支持退货吗，对店铺有什么影响？|有问必答

不知买家是故意的还是。。。这边一收到货就成交签收，转头来就申请退货，这个还符合退货申请吗

2019年07月25日 | 1135人阅读

回答 | 共 5 个

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薛晓懒羊羊

有的可能是淘客，通过确认收货恶意赚取佣金然后在退货

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wang

首先你的宝贝有没有支持七天无理由退换如果支持了那你就必须得给人家退换
淘宝退货退款对店铺的影响不大。退款成功后对于店铺会产生一个退款率（对账户使用无影响），同时会根据退款的处理时间会计算平均退款处理时间。目前退款率仅供商家查询了解店铺售后服务相关数据，与店铺的信用度没有直接关系，也不会影响店铺正常运作。

2019年07月25日

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拉噜噜

店铺一般都支持七天无理由退换的，客户拆包不满意退货很正常。回来的运费客户承担！让他包装好不得影响二次销售。私人定制可以拒绝。如果不是定制你不同意淘宝会产生纠纷的哦！常规现货建议妥协吧，多一事不如少一事

2019年07月25日

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好利来家纺店

这种人挺多的，可能是不小写点了确认收货，其实是想点退货的，所以这个根据淘宝规则，是需要给他退的，一般只要不影响我二次销售，半个月了我都给她退，

2019年07月25日

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王杰森

七天无理由退货，是要给客人退货的，这个是正常的，你可以和客人沟通一下，了解一下是什么情况？

2019年07月25日

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