货还没到消费者就退货怎么办？>答疑解惑-乐友问答

货还没到消费者就退货怎么办？>答疑解惑

已经发货了还没到但是买家退货了说家人买了?

2019年07月25日 | 6760人阅读

回答 | 共 5 个

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欣雅家具

这个只能同意退货的。操作：1、拒绝退款申请，理由写明拒收后再申请，这样没有风险；2、马上通知快递进行拦截。拦截有时会不成功，所以要先拒绝，以免货和款都损失。

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sheeplotosing

退款绝对是等到你发的货返回到你手里在进行的步骤.
现在快递发出去还没回来买家说他没收到他的确可以申请退款但是你先别点确认
退款先查看下快递进度并告知买家万一快递发到他那了要他拒收就是.这样快递会重新寄回你这.
即使买家现在已经申请退款你也别急退款确认信息有十五天时间!在这期间这个宝贝一般都会返回到你手上的假如没有到时候你再拒绝买家退款申请就是.
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2019年07月25日

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错过几个亿

2019年07月25日

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zhuzhu123

这个只能同意退货的。1、拒绝退款申请，理由写明拒收后再申请，这样没有风险；马上通知快递进行拦截。拦截有时会不成功，所以要先拒绝，以免货和款都损失...
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2019年07月25日

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腓腓说

1通知快递拦截原路返回 2同意退货等买家填退货单号，看买家怎么处理，如果是包邮商品，出具快递回程运费证明盖章，让买家...
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2019年07月25日

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