不想发货大家有什么方法可行吗？-开店问答-乐友问答

客户分开下单了两件衣服，有一件是没有货的，跟她怎么说都没用，她说不管什么情况今天一定要发货催发货，不然就投诉，看她的态度差评是肯定的了，有什么办法可以避免吗？

2019年07月25日 | 7187人阅读

回答 | 共 5 个

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开元

两件都不要发了，，投诉只是赔个几块钱，总比来个差评划算

王文琪

你是C店还是天猫店？天猫店的话不允许出现虚假库存，退款原因要是选缺货的话会扣你的钱送给客户，
c店未按约定时间发货的赔付是付款金额的百分之530元封顶。
2：有过交易的买家可以在会员关系管理设置禁止购买。
3：缺货商品建议及时下架，避免别的买家投诉。
4：提交证据对此买家投诉备案。

2019年07月22日

沉淀

2019年07月25日

小朱

你碰到垃圾人了，你不点发货的话，她投诉不按时发货，然后你要赔几块钱给他。如果是我，2个衣服都不会发，直接在拼多多找个大约相同地址的单号，填上。到时申请退款，退给他就行了。

2019年07月25日

君豪光电

在淘宝上搜下同款，发给他咯。两件衣服分开发货。

2019年07月25日

游客