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消费者买了衣服两个多月,洗了后破了个洞,硬要说是质量问题,现在要找淘宝客服处理?>答疑解惑

买家买了一件衣服两个多月,中间来找了几次,都是些鸡毛蒜皮的小事,都给她耐心解释处理。这次又说洗了后破了洞,非说是质量问题,要找淘宝客服处理,请问要怎么解决?
2019年07月25日 | 3641人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 宝小虾

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    超过15天售后期,不能申请售后了。保留好相关聊天记录和相关进货单据,按正常流程走就行 已经过了售后期客服是...
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  • 郭文

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    买家找淘宝客服处理怎么办可以咨询云店加平台,免费流量平台-云店加增加自然流量占比:
    1.淘口令导流工具,可把淘宝的商品导入云店加生成微信小程序,再分享推荐给微信用户,用户购买时跳转回淘宝购买付款,把微信的公众号、个人号、微信社群、小程序等几大入口流量通过淘口令导流至淘宝天猫店铺。
    2.云店加供货中心,可将商品添加至供货中心提供给老顾客、忠实粉丝、代理、身边好友、宝妈、微商、代购、网红、自媒体等流量主售卖,流量主可通过云店加小程序开通小店,一键上架商品分享赚取佣金,帮助商家分销商品,依靠关系链裂变流量。
    具体可以百度云店加进行免费咨询:.ydjia.com/
    2019年07月24日
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  • alzmmmn

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    买家找淘宝客服处理怎么办可,免费流量平台-增加自然流量占比: 1.淘口令导流工具,可把淘宝的商品导入生成微信小程序,再分享推荐给微信用户,用户购买时跳转回淘宝购买付款,把微信的公众号、个人号、微信社群、小程序等几大入口流量通过淘口令导流至淘宝天猫店铺...
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    2019年07月24日
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  • 幸福的judy叶子

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    您的商品是否存在三包服务,且买家发现的质量问题在三包范畴内如果都不是,您可以拒绝买家维权要求,对于投诉,您需要看是什么类型的投诉啊,很多投诉是可以投诉但不会被受理。
    2019年07月25日
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  • 达人123

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    呵呵,现在淘宝基本上是无条件满足客户的任何要求。。。。。。。即使给你发过来一个不是你的衣服。。。。这段时间我就遇到过两起,有全程录象,有快递证明都不行,只要他们打开售后接口,给客户办了极速退款,啥用都没有
    2019年07月25日
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游客

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renjian_zhang

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