买家短裤收货后申请售后，理由质量问题，退回的货并不是最近一次买的，怎么办？-开店问答-乐友问答

买家短裤收货后申请售后，理由质量问题，退回的货并不是最近一次买的，怎么办？-开店问答

买家2018年在我店下单一款短裤，2019年6月份又下单同一款，收货后7月份申请售后质量问题，理由穿一次就起球（全额退款），拍的图片及退回的货已经变形严重，绝对不是穿一次的，明显是去年买的，今年给我退回，我去规蜜申诉不成立，申请小二介入怕支持买家，生成纠纷退款率，遇到这种无良买家该怎么办？现在旺旺不回，电话不接，去年和今年的订单截图，退回的严重变形的短裤和新的短裤对比图片都发给规蜜，申诉不成立

2019年07月25日 | 5268人阅读

回答 | 共 5 个

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灯饰品316

如果真的咽不下这口气就让小二介入，万一赢了呢，以后也就更有信心处理这种情况！如果不能接受万一输了带来的纠纷率，就只能自认倒霉了！

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东来

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2019年07月24日

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安迪

又一个跟我一样倒霉了了买家把不是本次交易的物品退回还有聊天记录还有证据淘宝竟然判买家赢了，就发一来一个段文字买家退货交易关闭

2019年07月25日

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球球

2019年07月25日

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运一

貌似没好办法，能联系上最好，修改一下退款原因，给退了不过一件短裤应该金额小，叫改成7天无理由退货然后给退了吧。不觉得申请介入是好事，判为纠纷退款不觉得是好事，这种垃圾买家毕竟少数

2019年07月25日

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游客