新店开业卖出去之后买家没有评论就升不了星，主图写评论奖励现金的话违规吗？-开店问答-乐友问答

新店开业卖出去之后买家没有评论就升不了星，主图写评论奖励现金的话违规吗？-开店问答

小店开了一个月了，有单，但是没有评论，想请教下上面的问题是否可行？

2019年07月25日 | 2262人阅读

回答 | 共 5 个

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chen072525

好的产品不需要评论。

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静静静静

《商品临时下架删除规则条款及实施细则》
一、“卖家若发布有违公序良俗或违反《淘宝服务协议》的商品或信息（本规则中已有明确规定的，从其规定），淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理”。二、包括但不限于商品或信息中存在以下任一内容：1、全5分返现、好评返现、好评返红包、好评返优惠券等引导好评的类似内容；
2、免单、全额返现、高比例返现等类似内容，但使用官方免单工具的商品或信息除外；
3、空罐奶粉；
4、政府免费发放的物资；
5、与时政新闻有关并易引发不当舆论的商品。
《淘宝网违背承诺实施细则》
一、淘宝对违背承诺投诉的处理原则
1.淘宝将根据交易实际情况、会员的举证情况进行判定。2.若卖家作出的承诺违反《淘宝规则》或《淘宝服务协议》的规定，该承诺视作无效，淘宝不予受理会员就卖家违背该承诺而发起的投诉。举例：卖家在商品或信息中作了“好评返现”、“全5分返现”、“好评返红包”、“免单”、“全额返现”、“高比例”返现等类似承诺，结果未履行的，淘宝不予受理对该承诺未履行行为的投诉，但商品或信息违反“商品临时下架删除规则”规则的，依据该规则做相应处理。3.若卖家作出的承诺存在歧义或矛盾，淘宝将本着有利于买家的原则处理（买卖双方另有约定的从其约定）。举例：买卖双方没有另行约定的情况下，卖家在发货合约中表明发货时间为3天，但是在标题或者详情中写明5天，淘宝以3天为准。

2019年07月23日

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zhhtbb

公众号好评返现1、直接规避了电商平台的规则限制，降低了风险;2、整个返现流程很便捷，用户自主提交订单号相关信息，系统自动审核，省时省力;3、精准用户沉淀，深度运营提升复购率;首先商家印刷好评返现卡片并随买家包裹快递寄出，引导用户关注公众号并提交相关信息;按包裹中卡片指引，买家关注公众号点击图文消息提交相关的旺旺号(可更改或隐藏)、订单号及好评截图;订单号相关信息提交到后台，卖家直接核对买家提交的好评截图即可(用户提交的订单号如与系统中导入的订单号信息无法匹配，则无法成功提交订单号，所以已经提交成功的订单号无须人工再次核对)，核对ok，可单个或批量返现;如用户提交的信息不符合返现要求，可以拒绝返现，拒绝后，公众号中将会推送模板消息通知用户，用户收到通知后可再次提交正确的信息;制作好评返现卡片时，尽量避免违禁词，如好评返现好评有礼全额返现等。

2019年07月25日

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DS666

淘宝好评返现是违规的，当心客户投诉你...
建议楼主新店需要推广，例如直通车，聚划算还有免费的推广渠道，云店加把淘宝商品一键导入平台生成小程序店铺，并使用后台的“淘口令导流”工具，再分享推荐给微信用户，用户购买时跳转回淘宝购买付款，最后反哺淘宝流量，楼主可以试下去。

2019年07月25日

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张晓康

2019年07月25日

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游客