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消费者因发票恶意差评,而已投诉我该怎么处理?>答疑解惑

我们店是个体商家,家装基础建材,C店,在售商品都不含税,开票需要加税点。买家收到后15天的最后一天联系我们说开电子发票。我们客服误认为客户加过税点,发票忘了开。就回复说这边没有电子发票只有纸质发票。这两天开出然后单独邮寄,后查询此客户订单未加税点,就说发票来不了。客户坚持要我们开出发票。我方没同意,然后就给我们差评,然后以“骚扰他人”投诉我们。客户给我们差评我们从未主动电话或者旺旺联系。 现在我们该怎么合理处理。此客户家装设计公司
2019年06月27日 | 7316人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 皮皮201702

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    等人赞同
    开个普通发票给他就好了。普通发票基本没有什么税收
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  • 爱永恒0131

    0
    等人赞同
    吸取教训以后多留言这方面吧,差评做好解释回评就好!.felmvip.com/
    2019年06月25日
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  • en051

    0
    等人赞同
    投诉你们骚扰是要有证据的!没有证据投诉也没有人,只是遇到这种人头大而已
    2019年06月27日
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