消费者收到觉得有质量问题，他说要10元，发起了质量问题退货退款，我想问这个如果维权需要注意什么？-开店问答
买家收到觉得有质量问题，一直烦，我解释不通，问他要怎么处理，他说你说怎么处理就怎么处理，我说给你退5元，他说要10元，懒得退货了，我没有同意，就发起了质量问题退货退款，我想问这个如果维权需要注意什么？这种维权是不是就是买家胜诉的？谢谢大家。补充一下1.质量问题是一面镜子本是可以旋转的，他觉得不能在他想要的角度定住，是质量问题2.我没有运费险的东西本身二十几元，他说退货还要我给他运费，哭泣。