淘宝交易成功后，买家询问好评是否返现是何用意？-乐友问答

淘宝交易成功后，买家询问好评是否返现是何用意？

交易成功后，好多买家跑来问我好评是否返现，我委婉的回答他没有返现之后就不再回复我了。作为一个淘宝小卖家，自认为服务和产品都没有太大问题，买家问我好评是否返现让我感觉好像受到了威胁......我想知道买家到底是何用意？难道不返现就不好评了吗？遇到这种情况我该如何处理？希望有人能为我解答，谢谢～（来源：米推推）

2016年11月15日 | 676人阅读

回答 | 共 3 个

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liujayyi

直接说就好，大多数还是随便问问而已。

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jihu275335485

因为有太多的卖家用好评返现的方式倾销劣质产品，因为有太多买家买便宜货的时候还想便宜。
反正作为一个淘宝交易额12W+的买家，我从来不做恶意挑刺要求优惠或返现、差评威胁要求到手刀这种没品的事，我帐号的买家好评率永远是100%。
现实生活中也接触过一些开网店的朋友，听说过很多啼笑皆非的买家故事。比如：上来就假装学生身份开始哭穷，死磨硬泡要求再便宜个几块钱或者免邮的；买了组合式家具自己动手装的时候弄坏了一口咬定是卖家寄过来就坏的坚决要求退货否则差评伺候的；衣服剪了标牌进过洗衣机还要求退货并要全额退款的；自己拍错了商品或尺寸非说卖家发错要求免费换货否则差评伺候的……等等等等
很多人都喜欢说淘宝上假货太多，好多商家都是骗人的。其实只要掌握几条判断准则+不死贪小便宜，6年下来我几乎没遇到过哪怕一次不愉快的购物经历。
倒是现在很多淘宝买家的素质让人扼腕，很多时候借着网络（非面对面）的途径和掌握给好评还是差评的权利把自己丑陋的本性暴漏无遗。
我想给题主的建议是，如果真的对自己网店的商品有信心，没必要去迎合那一部分买家的喜好，斤斤计较于贪任何一点小便宜的人从来不会稳定在某家网店多次购物，他们总是哪里有便宜就往哪里跑，等吃亏上当的时候也不会抱怨自己，只会抱怨淘宝上骗子太多，假货太多。
这部分人还真不是你应该争取的客户，你就安心做好自己的服务和宣传，用品质来说话吧。
余下精彩全文尽在：【米推推】

2016年11月15日

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啥也不懂

我觉得淘宝再不治理好评返现，辛辛苦苦建立的信用评价体系就要毁于一旦。
买了差货，是给差评避免后来者上当还是给个好评自己得三元钱，这是个哲学问题。

2016年11月15日

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