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运费险理赔失败怎么办？-开店问答

我们为买家买的有运费险 但是目前是 ：当前状态理赔失败基于您的历史交易行为综合判断，您本次理赔申请不符合运费险赔付标准我该怎么办？
2019年06月27日 | 3533人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 时间过客
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    如果她拍的是2个订单，填了一样的退货单号，也会出现这个情况，顾客就要自己打电话联系保险处理
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  • yuexin_2011
    0
    等人赞同
    跟顾客说：实在抱歉 客服对这方面不太了解，亲可以打开这个订单，点击【退运保险】，然后点击页面下面的旺旺图标进行咨询。那是比我们更专业的客服哦~~
    或者让顾客咨询小蜜。
    2019年06月27日
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  • 靓妈电商
    0
    等人赞同
    恶意或者平常退款太多，理赔失败这个没办法。有的可以怀疑为骗保的。当然了这个历史交易行为肯定很差。简单说退货超多。
    2019年06月27日
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游客

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