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请淘宝客服回复不合理评价到底该怎么处理?商家受的故意刁难淘宝能否站商家立场来维护商场利益?-开店问答

货物还有运输途中买家就确认收货并申请售后退款成功,然后再给差评,这样的不合理评价,难道淘宝就不管了吗,找两次小二都不支持卖家,卖家的这种不合理对待,淘宝就不管了是吗?那淘宝出台客户之声的不合理评价处理又有什么意义?
2019年06月29日 | 2224人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 金逗逗

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    规蜜投诉无果以及投诉至小二处也无果,可以通过精刷,找超级会员账号晒图晒视频把不合理评价盖下去。
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  • 农民头爱劳动

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    和顾客沟通的截图要留好,现在淘宝不好做,不合理要求小二也支持买家,之前我出售的衣服,告诉不让机洗,结果,顾客新买回去一回没穿先用洗衣机给洗了,结果小二同样支持买家了,这要求真让人理解不了。只能说“老铁,咱们就忍吧,忍不了离开淘宝更完犊子”
    2019年06月28日
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  • 西雅咪

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    要想消除这些不合理评价对你店铺的影响,我们就更是要用心去经营自己的店铺,让咋们店铺的好评远远超过那些差评,这样那些差评只会让你的店铺显得更加真实。、

    2019年06月29日
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  • 岳洋盛品

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    对待不合理评价目前只有两种方法,第一规密投诉不合理评价,第二打云标签,这两种方法不行,只能协商或找专业人删除评价了
    2019年06月29日
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  • 海霞1013

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    你要在淘宝混就必须接受现实,有些事情是避免不了的,现在的平台太多了小二也没办法,淘宝要维护平台的购买体验只有偏向买家。
    2019年06月29日
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