淘宝处理就不公，买家把我新的东西用了坏的退给我小二给客户退款了怎么投诉？|有问必答-乐友问答

卖个汽车上的配件全新的东西客户收到用了把原车坏的退给我！所有的照片我都提交凭证了淘宝小二还是处理让我退款退货！这种买家为了300块钱就做这种事的人你们还这么维护！真是让人寒心

2019年06月29日 | 9569人阅读

回答 | 共 5 个

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孔雀东南飞

直接给小儿打电话

susie

一定要验货签收，有任何疑问都【拍照拒收】！拒收后【物流显示退回】再拒绝退款。争取让快递员帮忙开个证明。就算快递提前代签收，也是可以拒收的。快递如果不配合拒收，亲可以打快递公司电话投诉该快递员。
之后顾客给中差评就可以提交照片让万象客服删除评价。

2019年06月29日

ld少年1995

没什么用的小二都是啥比我也遇到过买了一年多的东西不玩了要退款给他拉黑了然后去找淘宝小二投诉说我卖的是违禁品，竟然强制性直接从支付宝里面扣钱给买家，开车游戏都能被说成违禁品，我也是无语了

2019年06月29日

六月的雪花儿

已使用，坏了，当时就要拒收的啊如果你签收了退来的货，那只有退了，就和买家一样，要当快递面验货的哦，不然拿回家了有问题就不好扯了。记住教训吧。

2019年06月29日

yyaann

还可以这样的有点过了呀

2019年06月29日

游客