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顺丰单号填了一直没有物流信息怎么办？上次就被违规了，还无法申诉，怎么办？-开店问答

顺丰一直在揽收状态，上次就填顺丰也是一直在揽收状态，结果被违规警告，没扣分但不给申诉。能改无需物流吗？怎么办？
2019年06月29日 | 7943人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 大东1982
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    你是天猫吗 ？如果客户没有投诉，淘宝不会关的吧
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  • 木槿花
    0
    等人赞同
    先确定单号是否正确，正确联系快递员问清楚情况。给客户解释清楚 ，聊天记录上展现出来。
    item.taobao.com/item.htm?scm=1007.13982.82927.0&id=544931191520&last_time=1560594094
    2019年06月27日
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  • gedzkj
    0
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    去官网查一下有没有记录 看看是不是单号填错了 有记录 就截图给客户看 有聊天记录 以后万一需要申诉 也好有个凭证
    2019年06月28日
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  • meikuxiaoa
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    把货发了，再填单号．顺丰应该是很快的　怎么会一直是揽收状态．
    2019年06月29日
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  • 万讯广告标识
    0
    等人赞同
    应该是单号填写错误，24小时后是没法修改物流信息的
    2019年06月29日
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