海外订单，集运代签收都11天了，款还没到咋办？>答疑解惑-乐友问答

海外订单，快递显示代签收了，客户联系不上，代签收都11天了，客户也不确认收货，款也没到账

2019年06月28日 | 3277人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

8殷少8

时间到了，会自动放款的

有机肥开发

要考虑周全，可以参考这位大神的答案：可能也只是代签收而已，或者是根本没有入仓，或者因为什么违禁品，也有可能是包装问题，都有可能被拒收的，看是空运还是海运了，空运的要求会比较高的，海运还好一点的。
建议联系小象人工，会给转运仓链接，自己选择正确的客服就好，联系下转运仓那边客服。

2019年06月20日

飘影清风

可能也只是代签收而已，或者是根本没有入仓，或者因为什么违禁品，也有可能是包装问题，都有可能被拒收的，看是空运还是海运了，空运的要求会比较高的，海运还好一点的。
建议联系小象人工，会给转运仓链接，自己选择正确的客服就好，联系下转运仓那边客服。

2019年06月22日

joyfeizi

做电商要一个耐心一个冷静，签收了不代表确认收货...时间到系统会自动确认收货。货款自动会到你支付宝里面不用急也不用担心。

2019年06月27日

丿灬丨SCORPIO

别急，等等吧，有时集运代签了之后不一定会给转的急时，有时他们会凑一批货才发，上次我发台湾，20多天都没有给转，最后导致客户退款退货

2019年06月28日

游客