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退货碰到恶意怎么办？|有问必答

这已经不是一个个例了有恶意客人买东西时候按顺序问问题1可以退货吗？回答可以以后2大小尺寸都对吗？回答都对，但是手工测量会有误差3例如你的长度都对的吧？回答对的4收到货物以后再高度上找不到毛病，就转移其他问题，说宽度不对，或者说天然类宝石的纹路问题5退货还需要卖家支付。已经不是一两次碰到此类恶意淘宝不监管的吗？
2019年06月28日 | 9761人阅读
回答 | 共 2 个
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  • w43393978
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    遇到恶意买家上反恶上曝光.felmvip.com/
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  • 昨天的雨
    0
    等人赞同
    首先 非质量问题退货由买家自行承担运费。只要你们能说明这不是质量问题 就不要承担这个费用。
    其次，如果这个买家是多次在你们家做这种行为，那么你们可以去申诉这个买家是恶意行为。成功了就不会给他办理退款退货。如果他所用的不是一个账号，你们可以查查收货地址是不是一样的或者收件人名字手机号等等，一切有关联性的东西都可以作为申诉证据。
    2019年06月28日
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游客

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ludeng

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