货物在物流中，买家说多拍不想要了，卖家有义务联系快递拦截吗，还是等着对方拒收？|有问必答-乐友问答

货物在物流中，买家说多拍不想要了，卖家有义务联系快递拦截吗，还是等着对方拒收？|有问必答

货物在物流中，买家说多拍不想要了，卖家有义务联系快递拦截吗，拦截快递失败，对方如果签收了是谁的责任呢，还是等着对方拒收？

2019年06月29日 | 6502人阅读

回答 | 共 5 个

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azui

都可以的

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柏小洋

对方不要了，肯定自己马上联系快递退回啊，等到货到了买家手上，再退就麻烦了，没必要自己找麻烦，不要的就马上联系快递
拦截。如果对方后悔了，要你再发回，务必要和买家说清后果，不能到了后拒收或反反复复收到了后又想要退，如发现买家是三心两意的人最好不要做她生意，直接叫快递退回，不然后面会烦到你生意都没心情做的。

2019年06月28日

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东来

我都是跟顾客说：亲，商品已经发出，亲不想要的话，麻烦亲在快递员派送时拒收一下，商品显示退回我们会优先给亲退款哦！为防止系统超时自动退款，所以这边先拒绝退款，之后包裹退回了我们优先给亲退款哈。谢谢亲的理解！
如果寄的是顺丰快递，直接拦截和拒收退回都是会产生返回的运费哦~~那就让顾客签收再用经济型快递寄回来。

2019年06月29日

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jimmy_wang

这种情况不要说有义务还是没义务的哦如果，买家不是同行恶搞你的话最好是拦截一下也没有太大影响也要告诉买家万一拦截不成功他自己拒签一下做好售后是咱们卖家的职责虽然有的时候确实挺气愤的劝你的同时也是在劝我自己淡定

2019年06月29日

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云腾轩缅珀

买家拒收我都会叫买家出发货快递费，除非买家签收再退回。

2019年06月29日

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