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这几天淘宝怎么了,怎么突然说我店铺违规?|有问必答

我店铺里产品一直都是正经销售,从来也没有整过虚假交易,有订单就发货,没有订单也就顺其自然,从没有刻意整个虚假交易,昨天淘宝系统通知店铺违规,一共有十六个订单都是交易不规范,真让我蒙了,我们是厂家直销,客户定做的产品多,好多非标定做的是谈好价格,客户拍下产品我修改价格后,客户付款的!一直是这样,现在突然说我店铺违规,我也不知道违规在哪里了,恳请商友们指导一下,非常感谢!
2019年06月29日 | 5607人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 龙泉黑猫

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    是不是在其它平台上聊天,再直接拍的,或者是物流信息不对,可以按要求提供申诉,以后要注意就是了。
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  • jaril

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    1、请找到我的淘宝-卖家中心-体检中心,接下来找到急需处理的淘宝虚假交易扣分,点开查看原因就会有详情展示出来了,再点击提交申诉便可以进行申诉2、已申诉订单举证变成编辑按钮,可以选择编辑提交凭证3、如何获取举证号请点击获取方式,物流底单多张上传请点击上传进行添加,最多可上传5张,请按要求提供哦!全部填写完毕后不要忘记点击确定哦,亲提交后耐心等待结果即可!
    2019年06月29日
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  • may476

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    你这个应该是淘宝那边查询 时候查询到你这边修改订单交易 给你判定为s单了。 你这边可以找淘宝小二进行申诉 发聊天截图给他再跟他解释一下 就行了
    2019年06月29日
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  • 纯可

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    估计很有可能是变价太频繁的问题,如果价格不确定的情况下,您可以这样定价,单品单价是10元或者100元,然后根据实际情况让客户拍相应的数量就可以了。比如1000元,我就拍100个10元,或者10个100元,不就得了,频繁改价是会导致违规的。
    2019年06月29日
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  • WANGYUNJUAN

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    可能是多次改价幅度太大,申诉吧,正常的改价肯定有详细的聊天记录的,另外以后如果还是需要大幅度的改价,建议做一个补运费差价的链接,让客户拍这个链接。另外聊天记录的提交最重要的是授权小二后天查询聊天记录的,不仅仅是截屏的,单独截图申诉不可以的
    2019年06月29日
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