白衣服有个芝麻大的黄点买家申请质量问题退货,这个算质量问题吗?买家要求卖家负责退货邮费?|有问必答-乐友问答

白衣服有个芝麻大的黄点买家申请质量问题退货,这个算质量问题吗?买家要求卖家负责退货邮费?|有问必答

白衣服有个芝麻大的黄点买家申请质量问题退货这个算质量问题吗

2019年06月29日 | 1109人阅读

回答 | 共 5 个

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合璧

买家计较那就是算的

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玉兰花上飞蝴蝶

这样的情况你需要跟买家商量，内容你可以按自己的想法说，我也给你一些说辞你可以参考一下。
你给顾客说，这个小黄点是我们打包的员工打包时不小心弄脏了，你用一点洗衣粉涂抹在那儿，用手揉洗是可以洗掉的。衣服是没有任何问题的。亲如果实在不喜欢，要退货，我们都是包退换的，麻烦亲修改一下退货原因，改成多拍排错不喜欢或者其他哦
如果豪华说尽，他还是不改，你可以先不同意，实在不行偶尔一两个还是可以同意的，因为他如果申请介入，小二一样会判同意的。
还有什么不明白的地方，请点击旺旺咨询，我还有自己整理的干货免费送给大家哦。

2019年06月29日

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品涵家居

这个问题怎么说呢，遇到细节控这就是质量问题。遇到能理解的可能就算了。但严格来讲，新的衣服有黄色算是质量问题吧，因为淘宝没有把衣服什么样的不算质量问题说清楚。尽量和客户沟通吧，因为她退回来的运费还得你出，所以一般都能理解的

2019年06月29日

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廖婷

新衣服有黄点买家可能也就是心里不舒服吧，商品利润高可以试着跟买家协商适当补偿一点，和气生财最重要！
.felmvip.com/

2019年06月29日

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时间过客

建议卖家积极和买家友好沟通协商和气生财呵呵合作愉快谢谢祝您一切都好

2019年06月29日

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游客