• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

商品质量问题退货,商家收到货后多久发货才算不违约?

11月4号收到产品发现有质量问题,5号寄出,8号显示卖家收到货,后五天都不重新发货,中途催了好几回,一直敷衍了事。13号给个运单号忽悠人,但是货一直没发出,所以第一次申请退款,17号才被拒绝。回复16号才发出货,由于卖家的问题白白浪费我七八天时间,现在要求退款退货,加运费10元,延期未发货违约金货款的百分之三十30元,共139元。18号早上第二次拒绝申请。这种情况符合索赔吗?
2016年11月15日 | 1946人阅读
回答 | 共 2 个
按点赞量排序
  • pengjing

    0
    等人赞同
    楼上美女正解!
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 拾荒

    0
    等人赞同
    质量问题邮费是可以要回来的 发现有质量问题跟商家说要退回的时候 商家没有明确规定什么时候给您寄出就不存在延期发货了呢
    2016年11月15日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

mingzhi261

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...