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淘宝直播扣分问题??|有问必答

[直播]发布不允许发布的信息”,已于2019-06-21 03:43:32被扣除信用分3分,您可前往阿里创作平台查看处罚信息,或发起申诉,这是啥情况。有知道的吗?
2019年06月29日 | 7537人阅读
回答 | 共 4 个
按点赞量排序
  • 姚元东

    0
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    不清楚呢,没做过直播
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  • xgoal123

    0
    等人赞同
    直播违规了,建议参考下:
    【壹】常见违规
    1、发布站外联系信息
    包括但不限于发布社交、导购、团购、促销、购物平台等外部网站或APP的名称、超链接、二维码、LOGO、联系账号等信息。
    >>>处理措施及清零措施:
    ①警告并下线直播;②删除直播内容;③直播权限冻结30天;④账户扣10分。
    上一年度的违规扣分在每年的1月1日0时清零。
    2、发布不实信息
    发布的推广内容,须与所推荐的实际信息(包括但不限于商品参数、商品描述、商品属性)保持一致,不得进行不实、虚假、夸大宣传,误导消费者。包括但不限于:
    (1)所推广商品未对商品形状、质量、参数等进行准确描述,仅以秒杀链接、专拍链接、邮费链接、价格链接等形式进行售卖;
    (2)商品信息显示支持退换服务,主播自行声明商品不退不换;
    (3)所推广的商品内容与商品链接描述的信息不符;
    >>>处理措施及清零措施:
    ①警告并下线直播;②删除直播内容;③直播权限冻结30天;④账户扣10分。
    3、引导线下交易
    以任何直接或间接方式(包括但不限于通过第三方平台账号、支付宝、银行卡转账等方式)引导用户进行线下交易。
    >>>处理措施及清零措施:
    ▲情节一般:①警告并下线直播 ;②删除直播内容; ③直播权限冻结30天 ;④扣10分
    ▲情节严重:①警告并下线直播;②删除直播内容;③账户清退且不允许再入驻;④扣40分
    4、假货违规推广
    主播推广的商品明显涉及出售假冒、盗版商品、或为出售假冒盗版商品提供便利条件的。
    >>>处理措施及清零措施:
    ▲情节一般:①警告并下线直播;②删除直播内容;③直播权限冻结30天;④扣15分
    ▲情节严重:①警告并下线直播;②删除直播内容;③账户清退且不允许再入驻; ④扣40分
    5、发布淘宝直播平台不允许发布的信息
    包括但不限于:
    (1)未经许可,发布新闻、游戏、电影、电视剧、综艺节目、体育赛事等;
    (2)成人用品、虚拟商品;
    (3)发布引发公众不适、或有违公序良俗、影响用户体验的信息,包括但不限于:①出现抽烟、喝酒等容易引起观众不适的行为;②空置镜头15分钟及以上;
    (4)未经许可,推广淘宝直播平台限制发布的行业类目信息,如赌石等;
    (5)直播内容重复(例如多个直播账户同时直播相同内容)[注意:言外之意是“同个直播间不能开多个直播帐号”!!!]
    【贰】违规处罚的等级
    主播方面:
    1.扣分累计达5分,直播权限冻结7天;
    2.扣分累计达10分,账户降级并冻结30天,且直播权限冻结30天;
    3.扣分累计达20分,账户降级并冻结60天,且直播权限冻结60天;
    4.扣分累计达30分,账户降级并冻结180天,且直播权限冻结180天;
    5.扣分累计达40分,账户清退且不允许再入驻。(每个直播账号总分数是48分)
    上一年度的违规扣分在每年的1月1日0时清零。
    淘宝直播商家交流千牛裙:2651677444欢迎加入,目前已经有800多位淘宝直播商家朋友加入,直播学习,直播交流,直播互助,直播问题解答,直播最新官方活动及规则分享。
    2019年06月29日
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  • caihaijie

    0
    等人赞同
    犯规了呗,发布了不该发布的东西,自己对着规则检查,看触犯了哪条
    2019年06月29日
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  • 七彩虹

    0
    等人赞同
    发布的商品应该是不允许发布的
    2019年06月29日
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游客

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