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淘宝营销平台连续扣分,没有收到任何通知,导致错过申诉期怎么办?>答疑解惑

1,旺旺系统勾选了系统”处罚与警告“所有选项,并未收到任何通知;2,淘抢购自运营今年连续报名10几期,活动后统统被冠以”活动后降价“违规,总共十几期,未收到任何通知,后续报名系统依然会挑出”审核通过“,后台查看显示被秒”清退“,查询许久才发现是营销平台扣分;3,本店从未用过非官方折扣软件,不存在任何降价,所有显示降价标签均为官方”店铺优惠券“和”2分7.5折“,2019年5月之前也是一样的设置,从未出现任何问题,5月之后,一律全部违规。真的是莫名其妙




这样吧,上图说明吧,我虽然不是专业大咖,但是淘宝也是自己摸索这么多年了,马上也快金冠了,我店铺价格非常稳定,很少有调价行为,活动我报的不多,但是不存在违规。我只想说明的是:1,我的价格100%是符合官方平台工具设置的,并且报名的价格绝对是低于或者等于日常售价的,出现低价的订单的,我报名是32元,日常也是32元,完全一致的,显示29是低价,那个是官方的日常通用3元券导致,这种活动我之前报过,一样的价格,并未出现活动后降价的说明。2,真的是没有任何提示,之前4月有1个全店所有商品下架,也是没有任何提示,其实是证照信息没有及时同步导致,我翻了很多途径才找到原因;开店这么多年,我从未扣分到达过12分的节点,这是头一次,一次性30分,如果有消息提示,我肯定里面自行退出活动,因为这个活动我都是一批报多个商品,如果出现违规的消息,我肯定会把未开始的全部下了,说实话,这些活动并没有多少订单。
2019年06月20日 | 7847人阅读
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  • qq470546597

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  • 卢先生

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    能上活动的店铺一般的运营是可以的了 跟官方非官方折扣软件没有任何关系,活动历史最低成交价 有个价格保护期 在价格保护期 低于活动价格出售 都会被处罚扣分的 这个上活动的规则中有哦,
    2019年06月18日
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  • Janewng

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    亲,规则是天天变的,查出是这个问题后可以是看活动后的实付价格是不是低玩过活动价,如有以后把这个改过去即可,这个跟是否官方折扣软件没什么关系的,只是价格问题
    2019年06月20日
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  • 时代Lee

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    你只能接受了
    2019年06月20日
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  • hhx5238236

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    你铺货了吧
    2019年06月20日
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