工商投诉企业自处理严重吗？-开店问答-乐友问答

买家在我们这买了贴纸，然后说掉色了（买家处理不当），这边给他退款都不要，直接给了差评，然后就去工商局投诉我们，要我们给他退货退款还要多加50元工时费（贴纸95元）

2019年06月18日 | 8800人阅读

回答 | 共 3 个

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AB希

你产品没什么问题的话，不怕他去工商投诉的，可以先检查下详情页主图这些有没夸大和极限词

心之所向

产品本身没有任何问题，也可以先收集一下买家是使用不当造成的掉色。遇到恶意的差评师和打假敲诈师都可以在反恶联盟网站上直接曝光他们哦！.felmvip.com/

2019年06月18日

hwgl001

成分不错，描述不错，不夸大宣传，没有极限词就不怕他投诉，应该没问题但是你要去说明，证明纸没问题
估计你是遇到职业的人了，

2019年06月18日

游客